ملخص
أدى قطع شبكة الاتصالات في السودان إلى عرقلة توصيل المساعدات وترك السكان غير قادرين على سداد المدفوعات أو الاتصال بالعالم الخارجي
أدى قطع شبكة الاتصالات في السودان إلى عرقلة توصيل المساعدات وترك السكان الذين تنهكهم الحرب وعددهم زهاء 50 مليون نسمة، غير قادرين على سداد المدفوعات أو الاتصال بالعالم الخارجي.
وألقت مصادر مسؤولية قطع الاتصالات على قوات "الدعم السريع" شبه العسكرية.
وتخوض قوات "الدعم السريع" قتالاً مع الجيش السوداني من أجل السيطرة على البلاد منذ أبريل (نيسان) في إطار حرب أسفرت عن مقتل الآلاف ونزوح زهاء ثمانية ملايين شخص وأثارت تحذيرات من حدوث مجاعة.
وقالت أربعة مصادر في قطاع الاتصالات لوكالة "رويترز"، إن قوات "الدعم السريع" بدأت وقف تشغيل شبكات الاتصالات في الخامس من فبراير (شباط) وقطعتها تماماً بعد يومين.
وباتت هذه القوات تسيطر على معظم أنحاء العاصمة الخرطوم وبعض البنى التحتية السودانية الموجودة فيها، ومن بينها المقار الرئيسة لشركات الاتصالات، وذلك بعد 10 أشهر من الصراع.
ولم تستجب قوات "الدعم السريع" لطلبات التعليق. وقال مصدر فيها في الخامس من فبراير، إن القوات شبه العسكرية ليس لها علاقة بانقطاع خدمات الاتصالات.
وقالت المصادر، إن جنوداً تابعين لقوات "الدعم السريع" هددوا بقطع الاتصالات ما لم يعد مهندسو الخدمة إلى منطقة غرب دارفور التي يسيطر عليها "الدعم السريع" وتشهد انقطاعاً للاتصالات منذ أشهر.
وأرجع مسؤول في قطاع الاتصالات الوضع في غرب دارفور إلى نقص الوقود وظروف العمل الخطرة.
أجهزة "ستارلينك"
وتنتشر في السودان أجهزة الاتصال بالإنترنت عبر الأقمار الاصطناعية من خلال خدمة "ستارلينك" المملوكة للملياردير الأميركي إيلون ماسك على رغم قرار الحكومة بحظرها.
اقرأ المزيد
يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)
لكن معظم الأفراد لا يمكنهم استخدام هذه الخدمة في بلد تستخدم فيه الهواتف الذكية في كل جوانب الحياة وبإمكان كثير من الأفراد الوصول إلى شبكات "واي فاي" أو شبكات الهواتف المحمولة.
وأصبحت التعاملات التجارية في السودان تعتمد إلى حد كبير على المحافظ الإلكترونية مع توقف دخل الأفراد وسرقة الممتلكات وتعرض البنوك للإرهاق.
ونشر البعض مناشدات على وسائل التواصل الاجتماعي طلباً للمساعدة للتواصل مع أفراد أسرهم.
وقال الطبيب محمد النور (48 سنة) الذي يعيش في الخارج، "أنا في حالة قلق كبير على أسرتي الموجودة في ولاية الجزيرة، ولا أستطيع الاتصال بهم وكذلك هم يعتمدون علي في التحويلات المالية".
وأدى انقطاع التيار الكهربائي إلى تعطل العمل في غرف الاستجابة للطوارئ التي يعمل بها متطوعون وتوفر مساعدات غذائية وطبية حيوية.
وقال متطوع من الخرطوم، خارج البلاد الآن، "نحن فقدنا البوصلة تماماً... لا تاجر سيوفر لك المواد طالما لم تدفع له ثمنها. ممكن أن يؤدي هذا الأمر إلى مجاعة... والمرافق الطبية تواجه المشكلة نفسها".
"أمر مرهق للغاية"
وتقول ماتيلد فو من المجلس النرويجي للاجئين، إن وكالات الإغاثة تواجه الصعوبات نفسها في الدفع للموردين وضمان سلامة الموظفين مما يؤدي إلى بطء الاستجابة لحالات تفشي الأمراض وموجات النزوح.
وأضافت، "نحن غير قادرين على دعم فرقنا في الوقت الحالي. إذا أرسلت أياً من زملائك إلى موقع للتوزيع وحدثت أي مشكلة فلن نتمكن من دعمهم، هذا أمر مرهق للغاية".
وقال مصدر حكومي، إن الهيئة القومية للاتصالات تعمل مع الشركات لاستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن، نافياً وجود مفاوضات مع قوات "الدعم السريع".
ولم ترد ثلاث من شركات الاتصال على طلبات للتعليق، لكن شركة "زين" المملوكة لشركة كويتية، وشركة "أم تي أن" المملوكة لجنوب أفريقيا، قالتا في وقت سابق، إن انقطاع الخدمة خارج نطاق سيطرتهما.
ولا يزال القتال مستمراً في العاصمة الخرطوم وغرب البلاد، حيث أعلن قائد قوات "الدعم السريع" تحقيق مكاسب في خطاب ألقاه، أمس الأحد.
وقالت الأمم المتحدة، إن القتال اندلع على أطراف مدينة الفاشر ذات الكثافة السكانية العالية.
