ملخص
أعلنت شركة "ميتا" عودة خدمة منصاتها بعد أعطال واسعة النطاق طالت "فيسبوك" و"إنستغرام" و"ثريدز" التابعة لها ومنعت مستخدمين من الولوج لحساباتهم.
أعلنت شركة "ميتا" عودة خدمة منصاتها بعد أعطال واسعة النطاق طاولت "فيسبوك" و"إنستغرام" و"ثريدز" التابعة لها ومنعت مستخدمين من الولوج لحساباتهم.
حوالى الساعة 12,00 بتوقيت ساحل الولايات المتحدة الشرقي (17,00 توقيت غرينتش) عادت المواقع إلى طبيعتها على ما يبدو، بعد نحو ساعتين على أولى البلاغات عن الأعطال.
مشكلة تقنية
وقال المتحدث باسم "ميتا" أندي ستون في تصريح على منصة إكس "في وقت سابق اليوم، بسبب مشكلة فنية واجه مستخدمون صعوبة في الدخول إلى عدد من خدماتنا".
وأضاف "قمنا بحل المشكلة بأسرع وقت لجميع الذين تأثروا بها، ونعتذر عن أي إزعاج".
وبحسب موقع داون ديكتكر المتخصص، بلغت التقارير التي تفيد بتعطل فيسبوك ذروتها مع حوالى 500 ألف تبليغ عند الساعة 10,30 صباحاً بتوقيت ساحل الولايات المتحدة الشرقي (15,30 توقيت غرينتش). وبلغت التقارير المتعلقة بعطل إنستغرام ذروتها مع حوالى 70 ألف بلاغ في الفترة نفسها.
أما منصة "ثريدز"، المنافسة لـ"تويتر" وأطلقت في 2023، فقد شهدت أيضاً أعطالاً بحسب تقارير، فيما لم تتأثر خدمة "واتساب" للمراسلات على ما يبدو.
وأظهرت لوحة بيانات "ميتا" أن تطبيق "واتساب بيزنس" يواجه مشكلات أيضاً، فيما أفاد موقع "Downdetector " بوجود نحو 200 بلاغ عن انقطاع خدمة "واتساب".
وأصبح انقطاع منصات "ميتا" من أكثر المواضيع تداولاً عبر منصة "إكس"، إذ قال كثير من المستخدمين إنه سجل خروجهم فجأة من منصتي "فيسبوك" و"إنستغرام"، ولم ينجحوا في الدخول مجدداً مع تلقيهم رسائل تفيد بأن كلمة المرور غير صحيحة، فيما لم يتضح بعد سبب الانقطاع.
ليس الأول
وتعرضت منصة "فيسبوك" لعطل مماثل في أكتوبر (تشرين الأول) 2021 عزي إلى مشكلات تقنية وليس لقرصنة أمنية كما كان يُخشى.
وذكر موقع "فيسبوك" على صفحته المخصصة للمعلنين، الثلاثاء، أن الموقع يشهد "أعطالاً كبيرة" وأن "فرق الهندسة تسعى جاهدة لحل المشكلة في أسرع وقت".
وطلب من مستخدمي فيسبوك تسجيل الدخول لكن لم يتمكنوا من ذلك باستخدام كلمة السر الصحيحة.
وعلى منصة "إنستغرام" لاحظ مستخدمو الهواتف النقالة أن صفحتهم لا يتم تحديثها.
و"فيسبوك" أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في العالم مع ثلاثة مليارات مستخدم نشط.
ويبلغ عدد مستخدمي "إنستغرام "نحو 1.35 مليار، وفق أحدث البيانات.