منوعات مسؤولون لا يمسكون بالمقاليد…صعود "مديري الصدفة" نحو 82 في المئة من المديرين الجدد في المملكة المتحدة كُلفوا بتولي مسؤولية فرق من الأشخاص من دون أن يتلقوا أية توجيهات أو إرشادات مناسبة قبل ذلك، وكايت روسينسكي تحدث بعض الذين منحوا ترقيات لمناصب تتخطى مستوى قدراتهم