آراء هاميش ماكراي إغلاقات "غاب" رسالة عن مستقبل المحلات البريطانية للبيع بالتجزئة ليس من حل واحد يناسب الجميع في مجال جذب العملاء، ويجدر التركيز على بيع الخدمات على قدم المساواة مع البضائع خسائر شركات البيع بالتجزئة والضيافة البريطانية بلغت 64 مليار دولار
