ملخص
تمّ إلغاء أكثر من ثلث الإجراءات والعمليات، بما في ذلك أكثر من 3000 موعد طبي غير جراحي، فضلاً عن مئات المرضى الذين تمت إحالتهم للتشخيص العاجل للسرطان.
كشفت صحيفة "اندبندنت" أنّ مرضى السرطان والمرضى الذين يحتاجون إجراء عملياتٍ جراحية طارئة كانوا من بين الأشخاص الذين أُلغيت مواعيدهم هذا الأسبوع بسبب هجوم سيبراني واسع النطاق تعرّضت له المستشفيات التابعة لهيئة الخدمات البريطانية في لندن.
واضطرّت مستشفيات "غايز و"سانت توماس" GSTT و"كينغز كوليدج" الجامعي التابعة لهيئة الخدمات البريطانية إلى إلغاء أكثر من 200 عملية جراحية طارئة وضرورية لإنقاذ الأرواح، بما فيها تلك العمليات التي يجب إجراؤها خلال 24 ساعة.
اقرأ المزيد
يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)
وكشفت المعلومات التي حصلت عليها الصحيفة نطاق الخلل الذي لحق بخدمات هيئة الصحة الوطنية في جنوب لندن بعد أن تعرّضت شركة "سينوفيس" Synnovis، وهي مورد الخدمات الخاصة بعلم الأمراض للمستشفيات لهجوم فدية من قبل قراصنة روس.
ولم يتّضح بعد إلى متى سيستمر هذا الخلل، لكن المستشفيات تشعر بالقلق من أنها ستواجه صعوبات إذا استمر الأمر لأكثر من بضعة أيام. وبحسب مصدر مطّلع، تجري "سينوفيس" عشرات الآلاف من الاختبارات يومياً، ولكنها حالياً غير قادرة على القيام بذلك لأنها لا تستطيع الوصول إلى الأنظمة.
وأعلن مستشفى غايز وسانت توماس ومستشفى كينغز كوليدج أنّها عانت من حوادث خطيرة هذا الأسبوع، كما فعلت شركة الصحة العقلية والرعاية المجتمعية جنوب لندن ومستشفى مودسل التابع لهيئة خدمات الصحة الوطنية والذي تأثّر أيضاً بالحادثة.
كما امتدّ تأثير الهجوم السيبراني أبعد من لندن إذ تزوّد "سينوفيس" بعض الخدمات لمستشفياتٍ أخرى.
وفي هذا السياق، تكشف صحيفة "اندبندنت" من خلال المعلومات التي حصلت عليها ما يلي:
- تمّ إلغاء أكثر من ثلث الإجراءات والعمليات، بما في ذلك أكثر من 3000 موعد طبي غير جراحي، فضلاً عن مئات المرضى الذين تمت إحالتهم للتشخيص العاجل للسرطان.
- تم أيضاً إلغاء مواعيد الأمهات اللواتي ينتظرن إجراء عمليات قيصرية، وتقوم المستشفيات بالتحقيق في الأضرار المحتملة.
- إلغاء عمليات زرع الأعضاء في وقتٍ اضطرّت المستشفيات إلى تقليل عدد الأشخاص الذين بوسعها حجز دخولهم إلى المستشفى.
وكانت عمليات نقل الدم من بين أبرز المسائل الطارئة التي أعقبت الهجوم، ويشعر مسؤولو الرعاية الصحية بالقلق لأن فحص الدم سيكون مطلوباً حتماً لأيّ عملياتٍ طارئة. ولكن، كما ورد في وقت سابق من هذا العام، يبرز نقص وطني في إمدادات الدم من فصيلة O الإيجابية والسلبية (O+ / O-) في جميع أنحاء البلاد.
وتجدر الإشارة في هذا السياق إلى أن شركة "سينوفيس" توفّر منصّة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بخدمات علم الأمراض لعددٍ كبير من المستشفيات، ومنها مستشفى غايز ومستشفى سانت توماس ومستشفى كينغز كوليدج، فضلاً عن مركز رويال بابوورث لزراعة الأعضاء ومستشفى هارفيلد ومستشفى "إيفلينا" للأطفال.
كما أنّها مورّد الخدمات الرئيسي لعددّ من العيادات الطبية في ست مناطق لندنية هي بروملي وساوثورك ولامبث وبيكسلي وغرينيتش ولويزهام.
ويُشتبه في أنّ هجوم الفدية الذي وقع يوم الإثنين نفّذته جماعة إجرامية سيبرانية روسية تُدعى "كيلين" Qilin. وتلقّت شركة "سينوفيس" طلباً لدفع الفدية بيد أنّه بحسب المعلومات التي حصلت عليها "اندبندنت" لم يتّضح بعد إذا ما تمكّن القراصنة من استخراج سجلات المرضى.
وقالت مصادر لصحيفة "اندبندنت" إن التأثير في خدمات هيئة الخدمات البريطانية قد يستمر لعدة أشهر، على رغم إمكانية استعادة الخدمات الأكثر إلحاحاً وأولويّة في غضون أسابيع.
وفي هذا الصدد، ينخرط المركز الوطني للأمن السيبراني البريطاني NCSC في تولّي المسألة إلى جانب هيئة خدمات الصحة الوطنية ووزارة الصحة والرعاية الاجتماعية.
وفي سياقٍ متصل، قال متحدّث باسم هيئة الخدمات البريطانية في لندن: "يعمل طاقم عمل هيئة الخدمات البريطانية على مدار الساعة للحدّ من الضرر الذي لحق برعاية المرضى في أعقاب هجوم الفدية السيبراني، ونعبّر عن أسفنا لجميع الذين تأثروا لأنّ خدمات علم الأمراض تُعتبر جزءاً لا يتجزأ من مجموعة واسعة من العلاجات ونعلم أنه تم إلغاء عدد من العمليات الجراحية والمواعيد بسبب هذا الهجوم. ما زلنا نعمل مع المستشفيات والخدمات الطبية العامة والعيادات، لتقييم مستوى الضرر بالكامل والتأكّد من دقّة البيانات. في غضون ذلك، ننصح المرضى بما يلي: رجاءً، في حال لم يتمّ الاتصال بكم، واصلوا الحضور إلى مواعيدكم المقررة مسبقاً".
وأضاف متحدّث باسم شركة "سينوفيس": "تواصل سينوفيس العمل عن كثب مع المرافق التابعة لهيئة الخدمات البريطانية ومع المركز الوطني للأمن السيبراني البريطاني، لمنح الأولوية لإعادة خدماتنا والعمل على تفعيلها مجدداً بأقصى سرعة ممكنة وبأكبر قدر من الأمان. نحن بصدد تنفيذ عدد من الحلول التشغيلية لتقليل الأضرار على الخدمات الشريكة. تعمل فرقنا بشكل مستمر وسنزوّدكم بالمزيد من التحديثات فور تمكننا من ذلك".
© The Independent